Согласно действующим нормам законодательства, ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату*.
Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 15.05.1991 г. № 1023-ХІІ и Приложения №3, а также постановления КМУ «О реализации отдельных положений Закона Украины „О защите прав потребителей“ от 19.03.1994 г. №172, к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), относятся: Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.
Мы ценим своих клиентов и предлагает возможность обмена украшений, если не подошел размер (кольцо), или украшение было приобретено на подарок.
Обмен возможен в течение 7 дней при условии:
- изделие не было в использовании, сохранен товарный вид и упаковка
- наличии целостности бирки и пломбы
- отсутствия механических повреждений
Обмен на другое изделие осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения его магазином.
Транспортные услуги за счет клиента.