Згідно з діючими нормами законодавства, ювелірні вироби належної якості не підлягають поверненню*.
* Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 15.05.1991 р № 1023-ХІІ та Додатку №3, а також постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р №172, до товарів відповідної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться: Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
Ми цінуємо своїх клієнтів та пропонує можливість обміну прикрас, якщо не підійшов розмір (каблучка), або прикраса була придбана на подарунок.
Обмін можливий протягом 7 днів за умови:
- виріб не був у використанні, збережено товарний вигляд та упаковку
- наявності цілісності бирки та пломби
- відсутності механічних пошкоджень
Обмін на інший виріб здійснюється протягом 5 робочих днів з моменту отримання його магазином.
Транспортні послуги за рахунок клієнта.